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Coordonnateur / Coordonnatrice du service à la clientèle (bilingue)Trois-Rivières

Groupe Conseils MCG

C'est un Contrat job à Trois-Rivieres, QC publiée le février 11, 2020.

Coordonnateur / Coordonnatrice du service à la clientèle (bilingue) Trois-Rivières Savik Super Chrome est la seule entreprise canadienne spécialisée dans la production de tiges et tubes d’acier chromés destinés à l’industrie hydraulique et pneumatique.

Implantée depuis plus de 50 ans à Trois-Rivières, l’entreprise a besoin de vous pour continuer sur cette belle lancée Votre mission Sous la supervision du directeur général et travaillant en étroite collaboration avec le Vice-Président aux ventes, le coordonnateur au service à la clientèle gère les relations clients au quotidien.

Vos responsabilités Maintenir de bonnes relations d’affaires avec les clients Prendre les commandes (courriel, téléphone, fax) et les saisir dans un logiciel ERP Planifier organiser les commandes à expédier Gérer la logistique de transport des expéditions partout en Amérique du Nord Veiller à la production et à la conformité des documents de douane Planifier et organiser les bons de travail d’un sous-traitant en Ontario Effectuer la post production des bons de travail dans un logiciel ERP Assurer le suivi des stocks entreposés chez un sous-traitant Gérer l’expédition de matériel à partir de l’Ontario Assurer la liaison entre le client et l’équipe de production tout au long du cycle de ventes Monter et distribuer les listes de prix Préparer les soumissions et faire le suivi Collaborer avec le département de crédit pour les ouvertures de compte et au règlement de dossiers Effectuer le service après-vente Assurer la mise à jour du contenu du site web Vous êtes… Débrouillard et autonome Un joueur d’équipe Un habile communicateur Méthodique et soucieux des détails Votre parcours Diplôme collégial dans un domaine lié à l’administration Très bonne connaissance de l’anglais tant parlé qu’écrit (niveau intermédiaire-avancé) Maîtrise de la langue française tant parlée qu’écrite Connaissance de la suite Office (Excel, Access, Word) Connaissance du fonctionnement d’un logiciel ERP, un atout Poste permanent à temps plein (37,5 heures) Rémunération concurrentielle Programme de partage des profits mensuels Programme d’assurance collective Programme d’aide aux employés Régime de retraite avec contribution de l’employeur Activités sociales Formulaire pour postuler pour l’offre Prénom : Nom : Courriel : CV : Lettre de présentation : Captcha : 17600, rue Béliveau, bureau 300 Bécancour (Québec) G9H 0M4 Téléphone : 819 233-4222