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  EMPLOI TROIS-RIVIÈRES  

Offres d'emploi locales exclusives à la population de Trois-Rivières

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Technicien(ne), support informatique

DRAKKAR

C'est un Contrat job à Trois-Rivieres, QC publiée le janvier 1, 2022.

À PROPOS DE L’EMPLOI

Notre client basé à Trois-Rivières spécialisé dans le financement recherche un Technicien Support TI niveau 1.

VOS RESPONSABILITÉS

  • Fournir une assistance technique aux utilisateurs locaux ainsi qu’à distance
  • Communiquer les solutions aux différents problèmes soumis et en faire le suivi
  • Gérer l’inventaire des équipements, des logiciels et de la conformité des licences
  • Remplacer et assigner les équipements informatiques
  • Gérer les identifiants, les droits d’Accès et la sécurité des postes de travail
  • Gérer les systèmes de téléphoniques VOIP et téléphonie cellulaire
  • Assister l’équipe chargée du développement et des tests de nouvelles applications logicielles
  • Documenter les processus de fonctionnement et de résolution de problème

NOTRE OFFRE

  • Poste permanent à temps plein à raison de 35 heures par semaine
  • Programme de bonification
  • Programme d’assurances collectives incluant le choix entre trois différents modules afin de bien répondre à vos besoins
  • Régime d’assurances inclus un programme de télémédecine offrant ainsi aux employés l’accès à des spécialistes en tout temps
  • Régime de retraite incluant la cotisation de l’employeur
  • Plusieurs initiatives mieux-être dont un programme d’aide aux employés et à la famille ainsi qu’une plateforme d’entrainement en ligne
  • Des déplacements occasionnels vers différents bureaux pourront être nécessaires
  • Le poste est actuellement ouvert au siège social de Trois-Rivières
  • Vous ferez partie d’une entreprise canadienne qui redonne à sa communauté via son Comité d’actions communautaires
  • Vous travaillerez avec des équipes dynamiques et expérimentées
  • Vous évoluerez dans un environnement sain, positif et convivial
  • Vous aurez l’occasion d’évoluer dans un environnement où la collaboration, le respect, l’ouverture d’esprit et la rigueur sont au cœur des valeurs de l’entreprise 

NOS EXIGENCES

  • Vous êtes ou en voie d’être titulaire d’un DEC en informatique
  • Vous êtes bilingue (anglais et français) afin de bien pouvoir servir les clients de toutes les provinces
  • Expérience avec un logiciel d’assistance technique (système de billetterie)
  • Connaissance en réseautique (TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN)
  • Insfrastructure Microsoft Exchange 365, Azure Active Directory
  • Microsoft Windows 10 Pro
  • Certification Comptia A+ ou certification similaire sera un atout
  • Bonnes connaissances de la suite Microsoft Office 365 incluant Outlook, Word, Excel et Teams
  • Connaissances des systèmes d’exploitations Android et iOS 100 téléphones
  • Connaissances virtualisation VMWare sera un atout

PERSONNE-RESSOURCE

Marie-Claude Groulx

438-836-1483