Technicien informatique Niveau 1

Tu
es dynamique et accessible, tu aimes résoudre des problèmes technologiques? Continue
de lire, il est fort probable que tu aies trouvé l’emploi de tes rêves!

Sous
la supervision du coordonnateur des technologies de l’information, tu auras à effectuer
l’installation, la configuration et la mise en service des équipements ainsi
que la mise à jour des logiciels sur les postes de travail.

Tu seras appelé à résoudre les problèmes
techniques des postes de travail et des périphériques

connexes.

TÂCHES PRINCIPALES:

• Support bureautique et téléphonique (incluant
  les cellulaires);
  
• Support aux 20 utilisateurs;
  
• Installation de logiciels bureautiques et
  autres applications requises;
  
• Préparation et déploiement des nouveaux
  ordinateurs et tous autres équipements
  informatiques;
• Gestion des copies de sauvegarde; (au besoin)
  
• Création des nouveaux comptes d’usagers sur le
  réseau; (Au besoin)
  
• Création des comptes Outlook; (au besoin)
  
• Maintenir à jour l’inventaire informatique sur
  la base de données Octopus ainsi que de
  créer et gérer la base de référencements des
  appels de services; (Bibliothèque technique)
• Répondre aux demandes de création de dossiers;
  
• Assistance au technicien réseau de niveau 2-3;
  
• Toute autre tâche connexe.
  

Profil

• Détenir un diplôme d’études collégiales en
  informatique et une certification MCDST (Microsoft
  
• Certifie Desktop Support Technicien);
  
• Un an d’expérience professionnelle en bureau
  de professionnels, un atout;
  
• Avoir une bonne compréhension des copies de
  sauvegarde;
  
• Être à l’aise avec des plates-formes Windows
  (XP à ce jour);
  
• Connaître des technologies IP et Internet;
  
• Connaître des produits réseautiques.
  

Informations contractuelles