Carnot Réfrigeration inc.
Rôle
Sous la supervision du Directeur du Service technique, le titulaire du poste aura comme responsabilités de fournir une assistance technique efficace aux clients et au réseau de distribution. Il établit le lien de confiance avec le client et joue un rôle clé dans l’amélioration continue des machines avec le département d’ingénierie.
Pour ce faire, tu auras jusqu’à six semaines d’entrainement pour te familiariser à notre système et assimiler notre culture d’entreprise. Le but : Offrir un excellent service à nos précieux clients.
Les principales fonctions du candidat recherché seront :
Sur un service de surveillance en rotation 24/7 :
Participer à la programmation, au démarrage et à l’optimisation des machines à fine pointe de la technologie;
Se déplacer à travers l’Amérique du Nord;
Être le premier répondant aux questions d’applications, de service et d’optimisation du système avec l’objectif de résoudre rapidement, efficacement et de façon structurée les problématiques soulevées;
Superviser les interventions des frigoristes lors de démarrage de machine, de maintenance, d’optimisation ou d’intervention d’urgence;
Planifier les maintenances préventives et s’assurer de la coordination des pièces nécessaires aux interventions;
Rédiger et émettre des rapports techniques;
Recueillir, documenter, analyser et communiquer les tendances observées provenant de l’ensemble des sites.
Exigences
Détenir un DEP en réfrigération ou un DEC génie ou Bac en génie mécanique ou éléctrique.
Forte capacité d’apprentissage et d’analyse;
Détenir une bonne connaissance de la Suite Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Access).
Détenir une bonne connaissance dans la lecture de plan technique, électrique et procédé.
Capacité à bien gérer le stress et ses priorités
Passionné et dynamique
Rigueur et sens de l’organisation
Langues parlées et écrites : Français et Anglais (niveau intermédiaire-avancé)
Conditions d’emploi
Poste permanent à temps plein
Horaire sur rotation
Rémunération concurrentielle
Gamme d’avantages sociaux
Environnement sécuritaire
Carnot Réfrigération est une entreprise en pleine croissance se spécialisant dans les systèmes de réfrigération écoénergétiques. Carnot Réfrigération est reconnu mondialement comme l’un des leaders dans le domaine.
Carnot Réfrigération est à la recherche de gens passionnés, rigoureux et dynamiques pour faire partie de son département de service à la clientèle. Ce département est en pleine expansion et assure un service primordial à tous nos clients.
Salaire: 50000.00-70000.00