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Préposé au service à la clientèle – Centre Les Rivières

Cominar

C'est un Temps-Partiel job à Trois-Rivières, Québec publiée le septembre 27, 2018.

UNE CARRIÈRE AU SEIN D’UNE ENTREPRISE PERFORMANTE ET NOVATRICE VOUS INTÉRESSE?

Cominar est à la recherche d’un PRÉPOSÉ AU SERVICE À LA CLIENTÈLE pour son équipe située au Centre Les Rivières à Trois-Rivières.

DESCRIPTION SOMMAIRE Sous la supervision de la directrice marketing, vous aurez la responsabilité d’assurer des relations cordiales et professionnelles avec les clients et détaillants qui se présenteront au kiosque de service à la clientèle.

Poste temporaire à temps partiel de la mi-octobre à la mi-janvier (10 à 20h/semaine) RÔLE ET RESPONSABILITÉS Être proactif dans votre approche avec la clientèle afin de fournir une expérience remarquable; Répondre avec courtoisie aux appels téléphoniques et rediriger les communications au besoin; Répondre aux consommateurs et aux détaillants avec efficacité et gentillesse; Effectuer la gestion des prêts de service, dont les poussettes et les fauteuils roulants; Réaliser la vente des cartes-cadeaux; Connaître les services du centre commercial afin de bien renseigner les clients; Assurer la gestion des appels de service et les saisir dans le système informatique; Proposer des recommandations pour améliorer le service à la clientèle; Toute autre tâche connexe.

PROFIL RECHERCHÉ Expérience dans le domaine du service à la clientèle; Être disponible pour combler les quarts de travail de jour, de soir et de fin de semaine au besoin; Connaissance de la suite Office, notamment Word et Excel; Professionnalisme et excellent service à la clientèle; Aisance communicationnelle; Promptitude, autonomie et débrouillardise; Flexibilité dans l’horaire de travail; Connaissance de l’anglais (atout).

Joignez-vous à Cominar afin de relever des défis à la hauteur de vos compétences Le masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.


Sponsorisé par Adzuna