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Conseiller en formation, communication et projets, Solutions affaires (junior)

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C'est un Temps-Plein job à Trois-Rivières, Québec publiée le septembre 27, 2018.

Résumé du Poste Devenez un agent de communication/marketing entre le Service Marketing et les opérations Solutions affaires.

Votre défi principal sera de communiquer les initiatives marketing aux employés afin d’atteindre les objectifs de ventes de l’équipe.

Responsabilités Le titulaire de ce poste contribuera à faciliter, communiquer, réaliser et assurer le succès des tactiques d’efficacité des ventes pour tous les canaux de vente affaires.

Ceci comprend, mais ne se limite pas à, aider à l’élaboration et la mise en oeuvre de la stratégie d’apprentissage globale de Ventes Solutions affaires, offrir des séances et préparer des fiches-conseils sur la livraison de produits et la tarification et sur la connaissance des renseignements sur la concurrence, procéder à l’évaluation des besoins des canaux et représenter les ventes Solutions affaires lors du lancement de projets.

Le titulaire de ce poste sera chargé de stimuler la création et d’assurer la coordination des tactiques d’efficacité des ventes dans les canaux et de s’assurer de fournir tout le matériel et toutes les formations et les communications nécessaires aux canaux de vente.

Ce rôle fait partie d’une chaîne essentielle permettant de transformer les objectifs de marketing en programmes concrets dans les canaux dans le but d’atteindre les objectifs financiers de l’entreprise.

Description du poste
– Communiquer les développements de produits, la tarification et les changements aux promotions, les campagnes de Ventes solutions affaires et les renseignements sur la concurrence.

– Établir et nourrir de solides relations avec les équipes chargées du marketing et de la formation pour s’assurer que notre message de vente est clair et constant dans tous les canaux.

– Participer aux rencontres traitant de tous les aspects du marketing c.-à-d.

rencontres de marketing hebdomadaires visant à assurer l’alignement des plans sur les besoins de chaque canal.

– Contribuer à l’élaboration, la communication et la reddition de compte des plans d’action visant à améliorer les ventes (PSU).

– Fournir, de façon régulière, des informations et des commentaires provenant du terrain à l’équipe de direction en ce qui concerne les activités de vente et celles relatives à la concurrence.

– Participer aux lancements de certains projets en tant que représentant des ventes affaires afin de déterminer si une composante des ventes est nécessaire.

Le cas échéant, être responsable de la réalisation de la vision des ventes.

– Communiquer toutes les initiatives de vente pertinentes à tous les canaux de vente affaire.

– Assurer toutes les communications relatives aux ventes avec les canaux
– communiquer tous les programmes de marketing, les augmentations de tarif et les changements aux offres, la programmation et les forfaits aux canaux de vente concernés.

– Contribuer au contenu présenté dans les formations destinées au personnel des ventes et collaborer avec le service chargé de la formation pour s’assurer que le message de vente est cohérent et communiqué efficacement à tous les canaux.

Au besoin, offrir les formations.

ÉDUCATION
– Un baccalauréat en Marketing ou en administration des affaires ou une combinaison équivalente d’éducation et d’expérience professionnelle.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
– Expérience dans un environnement de centre d’appels de vente est souhaitable.

– Expérience dans un environnement de ventes affaires et de ventes interentreprises est souhaitable.

– Expérience dans un rôle exigeant l’atteinte de quotas de vente dans un centre d’appels ou un poste de ventes externes est un atout.

– Expérience dans un rôle de commercialisation de produits est un atout.

COMPÉTENCES PARTICULIÈRES
– Une maîtrise de Google Apps à un niveau intermédiaire (Docs, Sheets, Slides) est nécessaire.

– Axé sur les résultats avec des capacités de leadership pour atteindre de façon efficace les objectifs de qualité, de ventes et de service ainsi que les KPI.

– Très bonnes habiletés pour la communication orale et écrite.

Maîtrise de l’anglais et du français requise.

– Axé sur le travail d’équipe, grande aptitude pour les relations interpersonnelles et niveau de professionnalisme élevé.

Capable d’établir des relations de travail positives avec autrui.

– Capacité à coordonner de façon efficace plusieurs projets et de réaliser plusieurs tâches simultanément et efficacement, tout en travaillant dans un environnement en constante évolution où les délais peuvent être contradictoires.

– Axé sur les détails avec des habiletés organisationnelles et en planification avérées.

Capacité à « penser autrement » et considérer de façon globale les répercussions des décisions et actions.

Rigoureux avec des habiletés avérées pour les suivis et la gestion du temps.

– Motivé avec la capacité de faire preuve d’initiative pour cerner et résoudre les problèmes de façon indépendante, tout en reconnaissant les impacts que peuvent avoir les changements sur autrui, et ce, dans le cadre des processus de « contrôle du changement ».

Assurer la qualité de son propre travail.

– Attitude positive à l’égard du service à la clientèle et soucieux de la qualité, en plus d’habiletés pour les ventes et la rétention de clients avérées.

– Compréhension générale des industries et des technologies relatives aux services à large bande, à la câblodistribution, aux télécommunications ou à Internet est préférable.

Détails contractuels Il s’agit d’un poste permanent à temps complet (37,5 heures).

Une gamme complète d’avantages sociaux vous est offerte.


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