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Conseiller en voyage Amérique du Nord

CAA-Québec

C'est un Contrat job à Trois-Rivieres, QC publiée le juin 1, 2021.

Pourquoi choisir CAA-Québec

Venez participer vous aussi à notre mission en réalisant les rêves d’aventure, de détente et de découverte de nos membres et clients au sein de notre agence de voyages. 

Joignez-vous à nous et partagez notre fierté d’aider! Vous bénéficierez de nombreux avantages:

  • Assurances collectives complètes (soins médicaux et paramédicaux, invalidité, etc.).
  • Régime de retraite – CAA-Québec égale votre mise!
  • Bonus corporatif grâce à notre Programme de succès partagé!
  • Milieu de vie animé grâce à des activités, des sorties, des repas entre collègues…
  • Outils et activités pour prendre soin de vous: programme d’aide pour la famille, entraînement sur l’heure du lunch, conférences santé, etc.
  • Carte de membre CAA-Québec gratuite.
  • Rabais trippants chez nos partenaires, dans nos centres Voyages et pour vos assurances.

Mission

En tant que conseiller en voyages, vos principales tâches et responsabilités seront celles-ci: 

  • Réaliser une analyse des besoins des clients et leur fournir des renseignements précis et utiles. 
  • Accompagner vos clients dans la préparation de leurs projets en Amérique du Nord et dans la réservation de leurs forfaits Sud.
  • Proposer une assurance voyage selon les besoins des clients. 
  • Conseiller les clients pour l’achat d’articles de voyage à la Boutique. 
  • Préparer des itinéraires routiers personnalisés en Amérique du Nord à l’aide d’outils informatiques.
  • Procéder à la vente du permis de conduire international. 
  • Effectuer la prise de photos passeport. 
  • Faire l’inscription de nouveaux membres. 

Vous occuperez un poste régulier à 28 heures par semaine. 

Profil

Nous sommes toujours à la recherche de personnes de talent. Avez-vous le profil pour le poste? 

  • Diplôme d’études collégiales en tourisme ou formation d’agent de voyages. 
  • 2 à 5 années d’expérience comme conseiller en voyages. 
  • Certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur, ou être en mesure de l’obtenir. 
  • Connaissance des systèmes de délivrance de billets: GDS, Galileo/Apollo, PC Voyages et SIREV (un atout). 
  • Maîtrise du français et de l’anglais. 
  • Faire preuve de polyvalence et de collaboration. 
  • Professionnalisme, attention aux besoins des clients et volonté d’offrir un service de qualité. 
  • Souci d’atteindre les objectifs de vente. 
  • Bilinguisme

Si explorer de nouveaux horizons vous passionne, et que vous aimez aider d’autres personnes à découvrir le monde, vous serez heureux à Voyages CAA-Québec. Postulez dès aujourd’hui. Nous vous attendons avec impatience!