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Superviseur – commerce de détail

Doyon Cuisine

C'est un Temps-Plein Job à Trois-Rivières, QC posté le octobre 15, 2017.

Sommaire de l’emploi

Sous la responsabilité de la directrice des ventes régionales, le superviseur de magasin sera appelé à effectuer la gestion du personnel ainsi que des opérations du magasin.

Responsabilités

– Effectuer la supervision du personnel (cons. service à la clientèle, équipe temps partiel magasin et personnel entrepôt) et répondre à leurs questions;
– Assurer l’intégration, la formation, la gestion, le suivi de dossiers, le développement des compétences et l’évaluation de tout le personnel placé sous sa responsabilité;
– Effectuer les horaires hebdomadaires du magasin en tenant compte des demandes raisonnables de ses employés (temps plein et temps partiel) et des budgets établis par la compagnie ;
– Maintenir un niveau optimal de service à la clientèle;
– Assurer une saine gestion du magasin;
– Effectuer le balancement des caisses et le dépôt;
– Répondre aux clients, les conseiller selon leurs besoins et effectuer les soumissions;
– Entretenir le magasin, s’assurer du maintien de l’ordre et de la propreté du magasin;
– Placer les marchandises;
– S’assurer du niveau adéquat de la marchandise en magasin;
– Effectuer la planification du (gros) équipement dans la salle de montre ainsi que l’intégration des différents produits selon les saisons;
– Participer aux opérations de l’entrepôt;
– Participer au comité du choix de produits;
– Effectuer toutes autres tâches connexes.
  

Formation

Diplôme d’études collégiales ou toute autre expérience pertinente

Expérience

Minimum de 5 ans d’expérience en service à la clientèle et de bonnes habiletés en gestion d’équipe de travail


Connaissances

Connaissances approfondies des équipements de cuisine commerciale (atout important)
Anglais fonctionnel


Habiletés

– Faire preuve de leadership
– Être orienté vers le client
– Courtoisie, facilité à communiquer
– Capacité à travailler sous pression
– Polyvalence
– Minutie et rigueur
– Capacité à travailler en équipe
– Faire preuve de leadership
– Être orienté vers le client
– Courtoisie, facilité à communiquer
– Capacité à travailler sous pression
– Polyvalence
– Minutie et rigueur
– Capacité à travailler en équipe


Disponibilité

Être disponible en soirée et les fins de semaine pour des remplacements ou pour du support ponctuel à distance.
Être en mesure d’effectuer des déplacements occasionnels pour des réunions ou des formations.

Compétences Requises

  • Niveau d'études: Collégial
  • Années d'expériences: 3-5 années

Offre

Salaire: N/D

Comment faire une demande