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Coordonnateur télécom

Interconnexions LD

C'est un Contrat job à Trois-Rivieres, QC publiée le mars 29, 2021.

Interconnexions LD est une entreprise de services en télécommunications offrant à la clientèle d’affaires des solutions en téléphonie, en câblage structuré et fibre optique, en réseautique et en informatique. L’entreprise couvre l’ensemble du Québec grâce à ses employés et sous-traitants dispersés à travers la province. Ses bureaux sont situés à Québec, Brossard, Trois-Rivières, Drummondville et à Shawinigan. Solidement implantée depuis 2002 et en pleine expansion, nous recherchons un :

Coordonnateur en téléphonie

Rôles et responsabilités :

  • Planifier et coordonner les appels de service en téléphonie pour la région de Montréal et ses environs ;
  • Planifier avec les gestionnaires de projets les différentes installations de systèmes téléphoniques pour la région de Montréal et ses environs ;
  • Assigner les techniciens aux différents travaux
    • Inscription des divers travaux dans l’horaire du système de gestion
    • Envoyer la cédule des travaux par courriel aux techniciens
  • Appeler les différents clients pour confirmer les dates de travaux ou tout changement à l’horaire ;
  • Effectuer des suivis auprès de techniciens pour connaitre l’avancement des travaux ;
  • Travailler en étroite collaboration avec le personnel technique et les gestionnaires de projet des autres départements pour s’assurer du bon suivi des intégrations clients ;
  • Gérer les urgences et les imprévus ;
  • Réaliser toutes autres tâches connexes.

Compétences et habiletés :

  • Habiletés dans la répartition d’effectifs ;
  • Connaissance en téléphonie (un atout) ;
  • Standards élevés d’éthique et de professionnalisme;
  • Bonne tolérance au stress et à travailler sous pression ;
  • Capacité à résoudre des problèmes et gérer les imprévus ;
  • Faire preuve d’esprit d’équipe, grande autonomie, collaboration;
  • Sens de l’organisation, respect des directives, échéanciers et de la qualité.

Exigences

  • Posséder au minimum 3 ans d’expérience pertinente reliée à la coordination ;
  • Connaissance en téléphonie (un atout) ;
  • Disponible en dehors des heures normales de travail si la situation l’exige ;
  • Bilinguisme, anglais et français

Tu cherches constamment à te dépasser et tu souhaites évoluer dans un environnement en pleine effervescence? Saisis cette chance de te joindre à notre équipe et postule dès maintenant!

Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.

* Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le présent texte