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Chargé (e) de comptes WEB

Amisco

C'est un Temps-Plein job à Trois-Rivieres, QC publiée le mai 17, 2022.

Amisco est un leader nord-américain dans la conception et la fabrication de meubles destinés aux marchés résidentiel et commercial.

Située à L’Islet, à 20 minutes de Montmagny et fondée en 1954, l’entreprise fabrique des produits de haute qualité, personnalisables et au design actuel.

Sous la supervision du Coordonnateur eCommerce, le titulaire du poste travaillera en collaboration avec les détaillants web afin de s’assurer de la gestion des commandes, du service à la clientèle, de l’ajout des produits Amisco sur les sites partenaires et de la continuité de nos affaires en ligne.

RESPONSABILITÉS Procéder au traitement des commandes; Envoyer des numéros de suivis d’envoi; Mettre à jour des fichiers d’inventaire sur les portails de nos partenaires; Mettre en ligne des produits sur les sites de nos partenaires; Traiter les factures et crédits en collaboration avec le département des Finances; Assurer la veille et le suivi des produits et des portails; Traiter les cas de service (pièces de remplacement, service technique); Répondre aux différentes demandes d’information par téléphone ou courriel; Communiquer avec nos partenaires (anglais).

PROFIL DU TITULAIRE Bonne maîtrise du logiciel Excel; Bilinguisme écrit et parlé essentiel (anglais et français).

TRAITS DE PERSONNALITÉ Capacité à bien gérer son temps; Autonomie; Esprit analytique; Sens de l’organisation; Aptitude pour le service à la clientèle; Capacité à travailler en équipe.

CONDITIONS DE TRAVAIL Emploi permanent, temps plein sur semaine; Salaire concurrentiel; Télétravail possible selon la politique en vigueur ; Assurances collectives ; Régime de retraite avec participation de l’employeur; Télémédecine
– Consultation virtuelle d’un expert de la santé 24h/24h ; Navette Lévis-L’Islet disponible; Programme d’achat de produits Amisco.