Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Emploi Électromécanicien | Emploi Vendeur | Travail de la Maison

Trouvez un nouvel emploi à Trois-Rivières aujourd'hui!

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

  EMPLOI TROIS-RIVIÈRES  

Offres d'emploi locales exclusives à la population de Trois-Rivières

previous arrow
next arrow
Slider

Agent(e) – service à la clientèle

Interconnexions LD

C'est un Contrat job à Trois-Rivieres, QC publiée le janvier 10, 2021.

Interconnexions LD est une entreprise de services en télécommunications offrant à la clientèle d’affaires des solutions en téléphonie, en câblage, en couverture sans-fil, en caméra de surveillance et en réseautique. L’entreprise couvre l’ensemble du Québec grâce à ses employés et sous-traitants dispersés à travers la province et à ses 4 bureaux situés à Québec, Montréal, Trois-Rivières et Drummondville. Solidement implantée depuis 2002 et en pleine expansion, nous recherchons :

Un(e) agent(e) au service à la clientèle

Tâches et responsabilités :

  • répondre aux appels des clients, aux télécopies et aux courriels destinés au Service à la clientèle;
  • transférer les appels au service approprié;
  • ouvrir les bons de travail ou de commande;
  • ouverture des dossiers clients
  • informer le responsable des inventaires de la réception des marchandises rattachées aux soumissions;
  • accomplir ses fonctions avec loyauté, efficacité et assiduité en conformité avec les directives de travail qui sont transmises par l’employeur.
  • réaliser toutes autres tâches connexes.

Habiletés et compétences :

  • Faire preuve de débrouillardise et d’une grande autonomie
  • Aptitudes éprouvées en communication parlée et écrite en français et en anglais
  • Capable de répondre à un grand volume d’appels téléphoniques simultanément
  • Bonne capacité d’adaptation et à travailler sous pression
  • Bonne connaissance de l’informatique, en particulier dans un environnement Windows et des logiciels suivants : Word, Excel, Outlook et Internet. Une connaissance du logiciel Servi-Centre serait un atout
  • Sens de l’organisation, soucis du service à la clientèle, responsable, esprit méticuleux, capacité de mener plusieurs tâches de front et esprit d’équipe


Exigences :

  • Au moins deux ans d’expérience dans un poste similaire
  • Bilinguisme, anglais et français

Tu cherches constamment à te dépasser et tu souhaites évoluer dans un environnement en pleine effervescence? Saisis cette chance de te joindre à notre équipe et postule dès maintenant!

Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.